在互联网行业中，竞争非常的激烈，很多企业在有些竞争对手或者是自身发展上可能有一些不良信息的出现，很容易对企业的形象产生一些负面的，负面信息的传播方式大概有几种，论坛。贴吧、知道等，在这些渠道中，最难的就是知乎，负面信息非常不好处理，那么我就来跟大家分享一下三种简单的处理方法。

知乎中有很多真实的网络问答社区，里面有各种行业的精英，各自分享这各自领域的专业知识和见解，这也是知乎能够在互联网立足的根本原因，而且因为知乎的权重比较重要，所以一旦有负面的信息很难消除，一下几种情况需要注意。
标题负面：知乎负面不轻易投诉，删除更不可能，如果标题为负面信息，一般采取屏蔽的手法，且PC与WAP端分开处理。

标题中性：假如标题比较中性，但内容主贴敏感，可以将主题敏感和诋毁的部分进行弱化，可采取替换成软性内容。

负面信息在知乎中比较多，一般情况下，知乎上的关键词有可能带出一大串负面的信息，最不建议的就是屏蔽手段，屏蔽之后很容易有新的负面信息出来，但是在浏览量比较少的情况下可以这样，要是有新的内容回复，也会持续屏蔽在2-3左右，之后就不会再出现了。